Okuzero Studio เริ่มต้นทุกงานด้วยการออกแบบบริการ — ศึกษาผู้ใช้จริง วางแผนเส้นทางการใช้งานทุกจุด และออกแบบ Service Blueprint ก่อนเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว เทคโนโลยีคือเครื่องมือที่ทำให้ดีไซน์มีชีวิต ไม่ใช่จุดเริ่มต้นของเรา
Okuzero Studio คือสตูดิโอออกแบบบริการเป็นอันดับแรก และเป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีเป็นอันดับสอง เราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจผู้คน ไม่ใช่การเขียนโค้ด ทุกโปรเจกต์จึงเริ่มต้นด้วยการวิจัย การทำแผนที่เส้นทางผู้ใช้ และการออกแบบ Service Blueprint ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส ทั้งด้านผู้คน กระบวนการ และเทคโนโลยี ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
เมื่อบริการได้รับการออกแบบและทดสอบกับผู้ใช้จริงแล้ว เราจึงลงมือสร้างเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน แอปมือถือ หรือซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เพื่อส่งมอบบริการนั้นได้อย่างมั่นคงและพร้อมเติบโต
การออกแบบบริการไม่ใช่ขั้นตอนก่อนพัฒนา แต่คือหลักการที่ทำให้การพัฒนามีความหมาย
ทุกโปรเจกต์ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ จะผ่าน 4 ขั้นตอนเดียวกันนี้เสมอ ความลึกและระยะเวลาปรับได้ตามความต้องการ แต่หลักการไม่เปลี่ยน
ทุกบริการของเราเชื่อมโยงกับหลักการเดียวกัน คือออกแบบบริการที่ใช้ได้จริงกับผู้คน แล้วจึงพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนบริการนั้น
หลักการที่ทุกอย่างของเราต่อยอดมาจากตรงนี้ — ทำความเข้าใจผู้คน วางแผนเส้นทางการใช้งาน และออกแบบบริการแบบครบวงจรในทุกจุดสัมผัส ก่อนที่จะเลือกเทคโนโลยีใดๆ
ออกแบบหน้าจอโดยอ้างอิงจาก Service Blueprint แปลงเส้นทางผู้ใช้ที่ผ่านการทดสอบให้กลายเป็นอินเทอร์เฟซที่สวยงามและใช้งานง่าย
เว็บไซต์ที่ตอบสนองทุกอุปกรณ์ และเว็บ/แอปมือถือประสิทธิภาพสูง ที่พัฒนาขึ้นเพื่อส่งมอบบริการที่ออกแบบไว้ได้อย่างมั่นคง
ระบบและการเชื่อมต่อระดับองค์กร ที่ทำให้บริการที่ออกแบบใหม่ทำงานได้จริงทั่วทั้งองค์กร
เวิร์กช็อป Design Thinking และการอบรมเชิงปฏิบัติการ เพื่อสร้างศักยภาพด้านการออกแบบบริการให้กับทีมของคุณเอง
มนุษย์มาก่อน. โฟกัสธุรกิจ. ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี.
เราเริ่มต้นด้วยการวิจัยเชิงลึกถึงพฤติกรรม แรงจูงใจ และปัญหาของผู้ใช้จริง ก่อนแตะต้องงานออกแบบหรือโค้ดใดๆ
เราออกแบบ Blueprint ของเส้นทางทั้งหมด ครอบคลุมผู้คน กระบวนการ และทุกจุดสัมผัส ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ไม่ใช่แค่หน้าจอเดียว
ทุกบริการจะถูกทดสอบกับผู้ใช้จริงและปรับปรุงก่อนที่เราจะตัดสินใจลงมือสร้าง
เมื่อดีไซน์ผ่านการทดสอบแล้วเท่านั้น เราจึงเริ่มสร้าง — ระบบที่พร้อมใช้งานจริงและออกแบบมาให้เติบโตไปกับธุรกิจของคุณ
กรอบการทำงาน 6 ขั้นตอนที่พิสูจน์แล้ว พาโปรเจกต์ตั้งแต่เริ่มค้นหาไปจนถึงการพัฒนาต่อเนื่องระยะยาว
ไม่ว่าคุณจะพร้อมแค่ไหน ทุกรูปแบบความร่วมมือยึดหลักการออกแบบบริการเดียวกัน
วิธีที่รวดเร็วและคุ้มค่า เพื่อให้เห็นภาพบริการของคุณชัดเจนก่อนลงทุนสร้างเต็มรูปแบบ
ลงมือทำร่วมกับทีมของคุณแบบตัวต่อตัว เพื่อออกแบบบริการไปด้วยกัน
วิจัย ออกแบบ และพัฒนาเทคโนโลยีแบบครบวงจร สำหรับองค์กรที่พร้อมทรานส์ฟอร์มทั้งระบบ
บริการที่ดีถูกรับรู้ได้ในทุกจุดที่สัมผัสผู้คน แม้แต่นามบัตรใบเดียว นี่คือตัวอย่างวิธีคิดแบบเดียวกันที่เราใช้กับแบรนด์ของเราเอง


เครื่องแบบ & อัตลักษณ์ทีม

ระบบนามบัตร

บัตรพนักงาน & จุดสัมผัส
เมื่อบริการผ่านการออกแบบและทดสอบแล้ว เราเลือกใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและผ่านการพิสูจน์แล้ว เพื่อสร้างและส่งมอบได้อย่างมั่นคงในทุกขนาดธุรกิจ
เรารวมความเชี่ยวชาญด้านออกแบบบริการ ความลึกด้านเทคนิค และความเข้าใจธุรกิจ เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อผลลัพธ์ที่มีความหมายจริง
เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับโปรเจกต์ของคุณ ทีมงานของเราจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ
ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างใหม่หรือออกแบบใหม่จากของเดิม เราคือพาร์ทเนอร์ที่คุณวางใจได้